Hjelp
Teknisk støtte
Jeg snakker i mikrofonen min men det kommer ingen tekst
Du må sørge for at:
- Mikrofonen du skal bruke er koblet til samme PC som skal bruke Hørselsteksting
- Mikrofonen er valgt som mikrofon i nettleseren som bruker Hørselsteksting
Mikrofon er koblet til og valgt i nettleser, men det kommer fremdeles ingen tekst
Du må huske å gi nettleseren din tilgang. Normalt vil det dukke opp en liten dialogboks som ber deg godkjenne bruk av mikrofon på denne nettsiden.
Hvis ikke, les vår veiviser for hjelp og støtte.
Kan jeg skjule knapper osv. på Hørselsteksting?
Ja!
Det gjør du ved å ha fullskjermvisning.
Hvordan får jeg fullskjermvisning?
- Windows: Trykk på F11. Noen PC-er krever at du trykker Fn + F11
- Mac: Trykk Command (⌘) + Control (⌃) + F
Mens jeg bruker Hørselsteksting, er lyd fra filmer og musikk lav/dårlig
Hørselsteksting har innebygd støydemping som kan påvirke maskinens tolking av lyd.
Hvis du hører lyd fra filmer (f.eks. på YouTube) og musikk dårlig, må du stoppe Hørselsteksting mens du spiller av film eller musikk, og skru det på igjen når du er ferdig med avspillingen.
Lagres de automatiske erstatningene mine?
Ja, de lagres i mellomlagringen (cache) til nettleseren din slik at du har tilgang til dem neste gang du åpner Hørselsteksting.
OBS: Automatiske erstatning vil forsvinne om nettleserdata for horselsteksting.no slettes.
Har du derimot bruker på nettsiden, lagres de i profilen din.
Lagres det som tekstes?
Nei, ingenting av det som tekstes lagres.
For mer informasjon om hva slags opplysninger som lagres og behandles av Hørselsteksting, les vår personvernerklæring.
Kan jeg bruke Hørselsteksting på mobil?
Ja, du kan fint bruke Hørselsteksting på mobil og nettbrett!
Finnes det Hørselsteksting-app til iOS og Android?
Det finnes ikke egen Hørselsteksting-app på App Store eller Play Store.
Denne nettsiden kan derimot lastes ned som en web-app og brukes som om den skulle vært en mobilapp.
OBS: Gratis teksting kan være ustabil som web-app på mobil. Dette gjelder spesielt iOS. Hvis du opplever problemer med web-appen på mobil, bruk Hørselsteksting direkte i en nettleser og ikke som app. Avansert versjon fungerer som normalt som app uansett enhet og operativsystem.