Hjelp
Teknisk støtte
Jeg snakker i mikrofonen min men det kommer ingen tekst
Du må sørge for at:
- Mikrofonen du skal bruke er koblet til samme PC som skal bruke Hørselsteksting
- Mikrofonen er valgt som mikrofon i nettleseren som bruker Hørselsteksting
Mikrofon er koblet til og valgt i nettleser, men det kommer fremdeles ingen tekst
Du må huske å gi nettleseren din tilgang. Normalt vil det dukke opp en liten dialogboks som ber deg godkjenne bruk av mikrofon på denne nettsiden.
Hvis ikke, les vår veiviser for hjelp og støtte.
Kan jeg skjule knapper osv. på Hørselsteksting?
Ja!
Det gjør du ved å ha fullskjermvisning.
Hvordan får jeg fullskjermvisning?
- Windows: Trykk på F11. Noen PC-er krever at du trykker Fn + F11
- Mac: Trykk Command (⌘) + Control (⌃) + F
Mens jeg bruker Hørselsteksting, er lyd fra filmer og musikk lav/dårlig
Hørselsteksting har innebygd støydemping som kan påvirke maskinens tolking av lyd.
Hvis du hører lyd fra filmer (f.eks. på YouTube) og musikk dårlig, må du stoppe Hørselsteksting mens du spiller av film eller musikk, og skru det på igjen når du er ferdig med avspillingen.
Hørselsteksting stopper å tekste når jeg bytter fane
Dette kan forekomme, og er en svakhet i talegjenkjenningsprosedyren til gratismodellen Hørselsteksting benytter.
Om dette skjer med deg, bør du benytte en annen nettleser til alt annet du skal vise på skjermen, og ha en nettleser dedikert til Hørselsteksting.
Lagres de automatiske erstatningene mine?
Ja, de lagres i mellomlagringen (cache) til nettleseren din slik at du har tilgang til dem neste gang du åpner Hørselsteksting.
Har du bruker på nettsiden, lagres de som metadata i profilen din.
På denne måten slipper du å opprette nye auto-erstatninger hver gang.
Kan jeg bruke Hørselsteksting på mobil?
Ja, du kan fint bruke Hørselsteksting på mobil og nettbrett!
Finnes det Hørselsteksting-app til iOS og Android?
Nei.
Grunnen til dette er at for å kunne være 100% gratis må tale-til-tekst-løsningen serveres direkte i en nettleser. Både Apple og Google avviser som regel apper som kun har som formål å pakke en nettleser/nettside som en app.
Det samme gjelder progressive web-apper (nettsider du lagrer som om det er en app) – Hørselsteksting får ikke nok tilgang til nettleseren for å hente inn talegjenkjenningsfunksjoner.
Kun den avanserte versjonen av Hørselsteksting kan brukes som app på mobil da språkmodellen den benytter ikke er avhengig av tilgang til nettleser. Den kan ikke benyttes kostnadsfritt og er for øyeblikket kun tilgjengelig for Hørselsrehabilitering AS.
Web-app til PC og Mac fungerer fint med gratis språkmodell.
Noe mer du lurer på eller trenger hjelp til?
Annet
Hvem driver Hørselsteksting?
Hørselsteksting og horselsteksting.no er utviklet og drives av Habotai AS. Den avanserte versjonen av Hørselsteksting er utviklet spesifikt for Hørselsrehabilitering AS.
Hvem passer Hørselsteksting for?
Hørselsteksting passer for alle som trenger tekst som støtte for tale, for eksempel personer med nedsatt hørsel.
Hørselsteksting er laget spesifikt for bruk på PC/Mac via nettleser, der tekst vises på storskjerm.
Hvis det ikke er storskjermer tilgjengelig som teksten kan vises på, kan Hørselteksting også kringkaste teksten den produserer til mobil via en QR-kode som kan skannes.
Utformingen til Hørselsteksting er basert på hvordan medlemmer av Hørselsforbundet er vant til å motta teksting på storskjerm.
Lagres det som tekstes?
Nei, ingenting av det som tekstes lagres.
For mer informasjon om hva slags opplysninger som lagres og behandles av Hørselsteksting, les vår personvernerklæring.